Ako aktivovať Amazon Music s Prime (kompletný návod)

Máte Amazon Prime a chcete využívaťAmazon Music bez toho, aby ste platili ďalšie predplatné? Dobrá správa: Amazon Music Prime je súčasťou služby Prime, stačí sa prihlásiť na správny účet a správne používať aplikáciu (alebo webovú stránku).

V tejto príručke nájdete:

• čo je súčasťou služby Amazon Music Prime (a čo nie),
• ako to aktivovať na telefóne, počítači, televízii/Fire TV a Alexe,
• ako skontrolovať svoj tarifný balík (Prime vs Unlimited),
• a čo robiť, ak vám Amazon Music ponúka platbu, hoci ste už členom služby Prime.

1) Amazon Music s Prime: čo skutočne získate

Amazon Music Prime: súčasť služby Amazon Prime

S členstvom Prime máte prístup k službe Amazon Music Prime (hudba + podcasty, bez dodatočných nákladov).

V závislosti od krajiny a aktualizácií služby môže služba Prime zahŕňať:

• rozsiahly katalóg titulov a podcastov,
• počúvanie zamerané najmä na náhodné prehrávanie / rádiá / playlisty (prehrávanie „podľa presného názvu na požiadanie“ je vo všeobecnosti obmedzenejšie ako v rámci služby Unlimited).

Amazon Music Unlimited: platný balík (často ponúkaný v aplikácii)

Amazon Music Unlimited je ponuka „vyššej úrovne“: komplexnejší prístup k streamovaniu na požiadanie + ďalšie možnosti v závislosti od konkrétnej ponuky. Je spoplatnená, a to aj pre členov Prime (niekedy sa však ponúkajú zvýhodnené ceny alebo skúšobné obdobia).

Kľúčová informácia: ak vás aplikácia smeruje k službe Unlimited, neznamená to, že služba Prime nefunguje – znamená to len to, že Amazon vám ponúka upgrade.

2) Predpoklady pred aktiváciou služby Amazon Music Prime

Než začnete, skontrolujte tieto 3 body (vyhnete sa tak 80 % problémov):

1. Vaše predplatné Amazon Prime je aktívne na správnom účte Amazon (na tom, na ktorom ste prihlásení).
2. Používate rovnaké prihlasovacie údaje na Amazonu všade (web Amazon, aplikácia Amazon Music, prípadne Alexa).
3. Nachádzate sa v krajine, kde ponuka Prime / Music zodpovedá vášmu účtu (napríklad služba Prime „Francúzsko“ s účtom „Francúzsko“).

3) Ako aktivovať službu Amazon Music s členstvom Prime na mobilnom zariadení (Android / iPhone)

Je to najbežnejšia metóda.

1. Nainštalujte si aplikáciu Amazon Music (App Store / Google Play).
2. Otvorte aplikáciu a prihláste sa pomocou svojho účetom Amazon Prime (rovnaký e-mail/telefón ako v Prime).
3. Po prihlásení prejdite do Nastavení (často cez váš profil/ozubené koliesko).
4. Vyhľadajte sekciu typu Váš balík / Plán / Účet a skontrolujte, čo je tam uvedené (Prime vs. Unlimited).
5. Spustite playlist, rádio alebo odporúčaný výber: ak máte službu Prime aktívnu, mali by ste si ich môcť vypočuť bez predplatného služby Unlimited.

Tip: Ak máte viacero účtov na Amazon (služobný/osobný, staré e-mailové adresy), odhláste sa a znovu sa prihláste pomocou toho, ktorý má službu Prime.

4) Aktivácia služby Amazon Music Prime na počítači (PC / Mac)

Môžete ho používať bez aplikácie, priamo na webe:

1. Otvorte Amazon Music vo svojom prehliadači (webová stránka Amazon Music).
2. Prihláste sa pomocou účtu, ktorý má službu Prime.
3. Spustite playlist/rádio/album podľa toho, čo je k dispozícii vo vašom balíku Prime.

Ak si nie ste istí, aký balík máte, na stránkach pomoci Amazonu je podrobne vysvetlený rozdiel medzi službami Amazon Music Prime (súčasť balíka) a Unlimited (platená služba).

5) Aktivácia služby Amazon Music s členstvom Prime na zariadeniach Alexa / Echo

Ak používate Alexu:

1. Otvorte aplikáciu Alexa.
2. Skontrolujte, či ste prihlásení do toho istého účtu Amazon, v ktorom máte službu Prime.
3. V nastaveniach aplikácie Hudba nastavte v prípade potreby službu Amazon Music ako predvolenú.
4. Skúste jednoduchý príkaz: „Alexa, pustite hudbu“ alebo „Alexa, spustite playlist“.

Poznámka: Amazon stanovuje obmedzenia týkajúce sa počtu zariadení, ktoré je možné pripojiť k jednému účtu (užitočné, ak máte pripojených veľa reproduktorov alebo telefónov).

6) Časté problémy: „Amazon Music odo mňa žiada platbu, hoci mám predplatné Prime“

6.1 Nie ste prihlásený do správneho účtu

To je najčastejšia príčina. Skontrolujte e-mailovú adresu/telefónne číslo v:

• aplikácia Amazon Shopping (Prime),
• aplikácia Amazon Music,
• aplikácia Alexa (ak je k dispozícii).

6.2 Zamieňate si balíky Prime a Unlimited

Služba Prime poskytuje prístup k Amazon Music Prime (v cene). Služba Unlimited zostáva platenou ponukou, hoci služba Prime môže v závislosti od obdobia poskytovať cenové výhody alebo skúšobné obdobia.

6.3 Dosiahli ste limit povolených zariadení

Ak ste často menili telefón alebo tablet, alebo ste pridali viacero zariadení, nezabudnite zrušiť autorizáciu starých zariadení (spoločnosť Amazon uvádza limit počtu autorizovaných zariadení).

6.4 Chyba v aplikácii: vyrovnávacia pamäť, aktualizácie, opätovné pripojenie

Opravy, ktoré často fungujú:

• aktualizovať Amazon Music,
• vyprázdniť vyrovnávaciu pamäť / úložisko (Android),
• odhlásiť sa / prihlásiť sa,
• reštartovať zariadenie.

7) Amazon Music Prime: je možné počúvať hudbu offline?

V závislosti od dostupných funkcií môže služba Amazon Music umožňovať počúvanie offline prostredníctvom aplikácie, najmä na mobilných zariadeniach (sťahovanie priamo v aplikácii). Presné informácie týkajúce sa vášho predplatného a vašich zariadení nájdete na stránkach pomoci Amazonu venovaných službe Amazon Music a prístupu na zariadeniach.

8) Dobrý tip: znížte náklady, ak prejdete na Amazon Music Unlimited

Ak hudbu počúvate často, možno nakoniec zvážite službu Amazon Music Unlimited (flexibilnejšie prehrávanie atď.). V takom prípade sa pozrite na ponuky pre viacerých používateľov alebo pre rodiny, ak sú k dispozícii.

A vo všeobecnosti, ak platíte za viacero digitálnych predplatných (hudba, streamovanie, produktivita...), náklady rýchlo narastajú. Jednoduchým riešením je legálne rozdelenie ceny predplatného, ktoré to umožňujú, prostredníctvom spoločného predplatného: Spliiit vlastníkov a spolupredplatiteľov a bezpečne spravuje platby, čím sa vyhnete ručným prevodom a zabudnutiu na platbu.

Často kladené otázky – Aktivácia služby Amazon Music s členstvom Prime

Je služba Amazon Music súčasťou členstva Amazon Prime?

Áno, služba Amazon Music Prime je súčasťoupredplatného Amazon Prime (bez dodatočných poplatkov).

Prečo mi Amazon Music ponúka službu Amazon Music Unlimited?

Pretože Unlimited je platená ponuka, ktorá je „nadstavbou“ služby Prime. Služba Prime zahŕňa Amazon Music Prime, ale Unlimited ponúka ďalšie možnosti a môže byť v aplikácii zvýraznená.

Ako zistím, či mám tarifu Prime a nie Unlimited?

V aplikácii Amazon Music prejdite do Nastavenia / Účet / Váš balík (označenie sa môže líšiť). Na webe sa pri vašom účte Amazon Music zvyčajne zobrazuje priradený balík.

Mám službu Prime, ale na Alexe to nefunguje. Čo mám robiť?

Skontrolujte, či je aplikácia Alexa prihlásená k rovnakému účtu Amazon ako služba Prime, a potom skontrolujte nastavenia v sekcii Hudba. Ak máte povolených príliš veľa zariadení, zrušte povolenie starých zariadení.

Na zapamätanie

• Aktivácia služby Amazon Music Prime je veľmi jednoduchá: nainštalujte si aplikáciu Amazon Music a prihláste sa pomocou účtu Amazon, ktorý má predplatné Prime.
• Ak vás aplikácia vyzve na platbu, ide často o nesprávny účet, zámene medzi verziami Prime a Unlimited alebo o problém s povolenými zariadeniami.
• Ak prejdete na tarifu Unlimited (alebo máte viacero predplatných), nezabudnite si optimalizovať rozpočet zdieľaním predplatných, ktoré sú na to určené, prostredníctvom riešenia na zdieľanie predplatného, ako je napríklad Spliiit.

‍