Deezer opzeggen: je abonnement opzeggen of je account verwijderen (alle methoden)

Wilt u Deezer opzeggen, een pauze inlassen of gewoon geen betalingen meer doen? De juiste methode hangt vooral af van één ding: waar u zich hebt aangemeld (op Deezer, via Apple, via Google Play of via een provider).
In deze handleiding wordt stap voor stap uitgelegd hoe u Deezer kunt opzeggen, terug kunt gaan naar het gratis account en, indien u dat wilt, uw Deezer-account volledig kunt verwijderen.

1. Voordat u Deezer opzegt: controleer hoe u betaalt

Om te voorkomen dat u op de verkeerde plek klikt (en kosten blijft maken), moet u eerst uw factureringsmethode identificeren:

• Abonnement afgesloten op Deezer (website of app, directe betaling)
• Abonnement via de App Store (Apple)
• Abonnement via Google Play (Android)
• Abonnement inbegrepen via een operator (Orange, SFR, Bouygues, Free, enz.)

💡 Snelle tip: als je in je abonnementsgegevens de vermelding 'beheerd door Apple' of 'beheerd door Google' ziet staan, moet je je abonnement opzeggen in het betreffende ecosysteem (niet op Deezer).

2. Hoe kunt u Deezer opzeggen als u zich rechtstreeks bij Deezer hebt aangemeld?

Dit is het eenvoudigste geval: de annulering gebeurt via uw Deezer-account.

Stappen (web of app)

1. Log in op je Deezer-account.
2. Open Instellingen / Accountbeheer.
3. Ga naar Mijn abonnement beheren.
4. Klik op Mijn abonnement opzeggen en volg de bevestigingsstappen.

✅ Zodra de opzegging is bevestigd:

• u behoudt Premium/Familie tot het einde van de reeds betaalde periode;
• Vervolgens wordt het account omgezet naar de gratis versie (met advertenties en beperkingen, afhankelijk van het aanbod).

3. Deezer opzeggen via Apple (iPhone / iPad / Mac)

Als u zich hebt aangemeld via een iPhone/iPad, wordt de facturering door Apple beheerd: u kunt uw abonnement opzeggen via uw Apple-abonnementen.

Op iPhone / iPad

1. Open Instellingen
2. Tik op je naam (Apple ID)
3. Ga naar Abonnementen
4. Selecteer Deezer
5. Tik op Abonnement opzeggen.

Op Mac

1. Open deApp Store
2. Klik op uw naam
3. Ga naar Accountinstellingen en vervolgens naar Abonnementen > Beheren.
4. Selecteer Deezer en annuleer

📌 Belangrijk: als Deezer hier niet wordt weergegeven, wordt er waarschijnlijk niet via Apple gefactureerd (of bent u niet aangemeld met de juiste Apple-ID).

4. Deezer opzeggen via Google Play (Android)

Als u zich via Google Play op Android hebt geabonneerd, wordt het abonnement beheerd door Google.

Stappen

1. Open Google Play Store
2. Tik op uw profiel (rechtsboven)
3. Ga naar Betalingen en abonnementen > Abonnementen
4. Selecteer Deezer
5. Tik op Abonnement opzeggen en volg de instructies.

✅ Net als bij Apple: u behoudt uw Premium-toegang tot het einde van de lopende periode, daarna keert u terug naar de gratis versie.

5. Deezer inbegrepen bij een provider: opzegging gebeurt via de provider

Als Deezer bij je mobiele/box-abonnement is inbegrepen, volstaat het niet om Deezer op te zeggen: je moet ook de optie bij je provider deactiveren.

• Log in op de klantenzone van de operator (web of app)
• Zoek de optie Deezer / muziekdienst
• Zeg de optie op of neem indien nodig contact op met de klantenservice.

📌 Hier kan Deezer niet altijd het stopzetten van de facturering 'afdwingen', omdat de facturering onder het contract met de operator valt.

6. Na de opzegging: wat gebeurt er concreet?

6.1. Raak ik mijn afspeellijsten kwijt?

Over het algemeen niet:

• uw Deezer-account blijft actief,
• uw afspeellijsten en favorieten blijven gekoppeld aan het account,
• maar bepaalde Premium-functies (offline, HiFi-kwaliteit, onbeperkt overslaan, afhankelijk van het aanbod) verdwijnen bij de overstap naar gratis.

6.2. Is er een terugbetaling?

Meestal:

• het abonnement blijft geldig tot de einddatum,
• en er is geen pro rata terugbetaling (vooral via Apple/Google).
  Als je een fout constateert (dubbele facturering, afschrijving na annulering), neem dan eerst contact op met het betalingsplatform (Apple/Google) of Deezer, al naargelang het geval.

7. Deezer: account verwijderen (anders dan opzeggen)

Het abonnement opzeggen = stoppen met betalen.
Het Deezer-account verwijderen = het account definitief sluiten (en mogelijk de toegang tot uw geschiedenis, afspeellijsten en bijbehorende gegevens verliezen).

Hoe verwijder je je Deezer-account?

Het verwijderen gebeurt meestal via de website (eenvoudiger dan via de app):

1. Log in op Deezer (webbrowser)
2. Open Accountinstellingen
3. Scroll naar beneden naar de onderkant van de pagina
4. Klik op Mijn account verwijderen
5. Bevestig met uw wachtwoord en/of via een bevestigingsmail.

⚠️ Voordat u verwijdert:

• controleer of uw abonnement daadwerkelijk is opgezegd,
• Exporteer uw afspeellijsten als u ze elders wilt gebruiken.

8. Waarom veel mensen Deezer opzeggen... en het eenvoudige alternatief als het alleen om het budget gaat

Vaak komt de wens om Deezer op te zeggen voort uit een heel eenvoudig probleem: de abonnementskosten stapelen zich op (muziek + streaming + apps).
Als u Deezer regelmatig gebruikt, is het niet altijd nodig om het abonnement op te zeggen, maar kunt u beter minder betalen.

Het principe van het gezamenlijke abonnement (voor Deezer en andere diensten)

Bij sommige aanbiedingen voor meerdere gebruikers (zoals 'gezinsabonnementen', indien beschikbaar) kunnen de kosten over meerdere personen worden verdeeld. In plaats van dit 'handmatig' te regelen, biedt een platform als Spliiit de volgende mogelijkheden:

• een gedeeld abonnement nemen en alleen uw deel betalen,
• of een beschikbare plaats op uw aanbod aanbieden,
• met een eenvoudiger en veiliger betalingsbeheer.

Resultaat: u behoudt uw favoriete diensten, maar het maandbudget wordt een stuk lager.

FAQ – Deezer opzeggen / account verwijderen

Hoe kan ik Deezer opzeggen zonder onmiddellijk mijn toegang te verliezen?

Als u het abonnement opzegt, behoudt u Premium-toegang tot het einde van de reeds betaalde periode. Daarna wordt het account teruggezet naar de gratis versie.

Ik kan 'opzeggen' niet vinden in Deezer, is dat normaal?

Ja, als het abonnement wordt beheerd door Apple, Google Play of een provider, kan het zijn dat de knop niet op dezelfde plaats verschijnt. In dat geval kunt u het abonnement opzeggen via uw Apple/Google-abonnementen of via uw provider.

Is het voldoende om je af te melden bij Deezer om je account te verwijderen?

Nee. Als je je afmeldt, wordt de facturering stopgezet, maar het account blijft bestaan. Om het account definitief te sluiten, moet je het verwijderen vanuit de accountinstellingen.

Deezer: account verwijderen, is dit ongedaan te maken?

Een verwijdering wordt over het algemeen als definitief beschouwd. Sla voordat u bevestigt alles op wat u wilt bewaren (afspeellijsten, favoriete nummers, enz.).

Onthouden

• Om Deezer op te zeggen, hangt de methode af van uw abonnementsvorm (Deezer, Apple, Google Play, provider).
• Na opzegging blijft de Premium-toegang geldig tot het einde van de betaalde periode, waarna deze weer gratis wordt.
• Als u Deezer definitief wilt sluiten, kunt u uw account verwijderen via de instellingen (vaak eenvoudiger via de website) .
• Als het vooral de bedoeling is om de rekening te verlagen, kan een gezamenlijk abonnement via Spliiit voorkomen dat u een dienst moet opzeggen die u echt gebruikt.

‍