Como cancelar o Spotify Premium: passos a seguir e alternativas em 2026

O cancelamento do Spotify Premium é feito em spotify.com com apenas alguns cliques, na secção «Conta». O cancelamento é imediato, sem compromisso, e a conta passa para o plano Free no final do período pago. Atenção ao plano Família: apenas o administrador pode cancelar, e o seu cancelamento elimina o Premium para todos os membros. Em 2026, os preços do Spotify França são de 12,14 €/mês no plano Individual, 17,20 € no Duo, 21,24 € no Família (6 contas) e 7,07 € no Estudante.

A reter

• Sem compromisso no Spotify: o cancelamento entra em vigor no final do período faturado, sem penalizações.
• Procedimento: spotify.com → Conta → Disponibilidade → «Cancelar o Premium».
• Preços do Spotify Premium em França em 2026: Individual 12,14 €/mês, Duo 17,20 €, Família 21,24 €, Estudante 7,07 €.
• Plano Família: apenas o administrador pode cancelar. O cancelamento implica a perda do acesso Premium por parte de TODOS os membros do agregado familiar.
• Spotify Premium subscrito através de terceiros (operadora, App Store): o cancelamento deve ser feito junto do terceiro, e não junto do Spotify.
• A eliminação definitiva da conta é diferente: deve aceder a spotify.com/account/privacy, o que terá impacto nas listas de reprodução e no histórico.

Como cancelar o Spotify Premium passo a passo?

O procedimento é feito através do site do Spotify, a partir de um navegador. A aplicação móvel redireciona sempre para o site para a gestão da assinatura. A validação demora cerca de 2 a 3 minutos.

• Passo 1 — Abra o site spotify.com num navegador e inicie sessão.
• Passo 2 — Clique no seu nome no canto superior direito e, em seguida, em «Conta».
• Passo 3 — Aceda à secção «Disponibilidade» ou «Plano».
• Passo 4 — Clique em «Alterar o plano» e, em seguida, em «Cancelar o Premium».
• Passo 5 — Confirme seguindo as instruções apresentadas nos ecrãs sucessivos.
• Passo 6 — Verifique o e-mail de confirmação e a data da mudança para o Spotify Free.

O efeito é imediato, no sentido de que a renovação automática é desativada. Na prática, mantém o acesso Premium até ao final do período faturado; depois, a sua conta passa para a versão gratuita, com anúncios, limitação de saltos e qualidade de áudio reduzida.

Quanto custa o Spotify Premium em França em 2026?

O Spotify aumentou os seus preços em 2025, e a tabela de preços de 2026 segue essa nova base. Aqui estão os preços oficiais atuais:

• Plano|Tarifa mensal|Contas|Público
• Pessoal|12,14 €/mês|1|Para todos
• Duo|17,20 €/mês|2 (mesmo endereço)|Casais
• Família|21,24 €/mês|6 (mesmo endereço)|Residência
• Estudante|7,07 €/mês|1|Estudantes com comprovativo

A matemática do plano Família é muito clara. A 21,24 € para 6 pessoas, o custo por conta desce para 3,54 € por mês, ou seja, cerca de 4 vezes menos do que o Premium Individual. É com base nesta lógica que a co-assinatura legal faz todo o sentido, desde que se respeitem os termos e condições do Spotify.

O plano Duo (casais, com a mesma morada) custa 17,20 € para duas contas, ou seja, 8,60 € por mês por pessoa. É menos económico do que o plano Família, se calculado proporcionalmente, mas é fácil de gerir para um casal sem filhos.

Por que razão a rescisão do plano Família é tão delicada?

Este é o caso que suscita mais dúvidas aos nossos leitores. No plano Família, apenas o administrador (aquele que paga) pode cancelar. Os membros convidados não podem cancelar o plano, nem o podem fazer a partir da sua própria conta. Quando o administrador cancela, todos perdem o acesso Premium.

• Apenas o administrador pode cancelar — todos os membros convidados passam para o Spotify Free no final do período pago.
• Um membro convidado quer sair — pode sair do plano Família a partir de spotify.com (sem que isso implique o cancelamento para os outros). Ele próprio pode mudar para a versão Free ou subscrever um plano Premium individual.
• Alteração do administrador — não é possível fazê-lo diretamente; é necessário cancelar o plano e outro membro deve criar um novo plano Família.
• Verificação de endereço — O Spotify verifica periodicamente se os membros partilham o mesmo endereço postal e pode suspender o acesso em caso de inconsistência.
• Efeito imediato ou diferido — rescisão efetiva no final do mês pago, sem reembolso proporcional.

Na prática, se for o administrador e cancelar a assinatura sem aviso prévio, cinco pessoas perdem o seu acesso Premium de uma só vez. Isso costuma ser motivo de tensões familiares. Avise os outros membros antes do cancelamento ou organize uma transição para um novo plano através de outro administrador.

Queres desfrutar do Spotify Premium sem pagar o preço total? A co-assinatura permite dividir o custo, partilhando legalmente a tua assinatura Familiar com outros utilizadores verificados. Descobre como funciona no spliiit

O que fazer se a assinatura do Spotify for feita através de um terceiro?

A assinatura do Spotify pode ser feita através de vários canais diferentes, e o cancelamento deve ser efetuado sempre através do canal de faturação. Se tiver feito a assinatura através de uma operadora de telecomunicações (Bouygues, Free, Orange) ou de uma loja de aplicações móveis (App Store, Google Play), o cancelamento deve ser feito nessas plataformas, e não no Spotify.

• Assinatura direta do Spotify (cartão de crédito) — cancelamento em spotify.com.
• Subscrição através da App Store do iOS — Definições do iOS → O seu nome → Subscrições → Spotify → Cancelar.
• Subscrição através do Google Play — Play Store → Conta → Pagamentos e subscrições → Subscrições → Spotify.
• Subscrição através de uma operadora de telecomunicações — área de cliente da operadora ou contacto direto com o serviço de apoio ao cliente da operadora.
• Plano oferecido temporariamente — verifique as condições de transição para o plano pago no final do período promocional.

Se tentar cancelar a sua assinatura do Spotify quando a cobrança é feita pela Apple ou pelo Google, irá ver uma mensagem que o redireciona para a loja. O Spotify não pode cancelar uma assinatura que não seja cobrada por ele. Consulte também a nossa página sobre reembolsos do Spotify para casos de litígio.

Como eliminar definitivamente a sua conta do Spotify?

Cancelar a assinatura Premium e eliminar a conta são duas ações distintas. O cancelamento interrompe a cobrança e muda a conta para a versão gratuita. A eliminação definitiva apaga a conta, as listas de reprodução, o histórico e os dados pessoais.

• Passo 1 — Aceda a spotify.com/account/privacy.
• Passo 2 — Clique em «Encerrar a conta».
• Passo 3 — Confirme por e-mail (o Spotify envia um link de validação).
• Passo 4 — Siga as instruções no ecrã para confirmar definitivamente.
• Passo 5 — A conta é eliminada num prazo em conformidade com o RGPD (no máximo 1 mês, no caso de um pedido específico ao abrigo do RGPD).
• Impacto nas listas de reprodução — as suas listas de reprodução públicas continuam visíveis para os subscritores que as guardaram, mas o criador original deixa de aparecer.

A eliminação definitiva é irreversível. Lembre-se de exportar as suas listas de reprodução (através de ferramentas de terceiros, como o Soundiiz ou o Tunemymusic) antes da eliminação, caso pretenda recuperá-las noutra plataforma. Os seus dados de utilizador também podem ser descarregados antes da eliminação, através da mesma secção «Privacidade».

Poupe até 70 % nas suas assinaturas graças à co-assinatura. spliiit utilizadores verificados para partilharem as suas assinaturas de forma totalmente legal. Veja como funciona.

Como pagar o Spotify Premium mais barato em vez de cancelar a assinatura?

Antes de cancelar definitivamente a assinatura, existem várias opções que permitem reduzir o valor da mensalidade sem perder o acesso ao Premium. Isto aplica-se especialmente a jovens adultos, casais e famílias.

• Assinatura familiar partilhada através spliiit — partilhe um plano familiar com outros utilizadores verificados e pague cerca de 3 a 4 € por mês, em vez dos 12,14 € do plano individual.
• Estatuto de estudante — 7,07 €/mês se comprovar o estatuto, o que representa uma poupança de cerca de 40 %.
• Plano Duo para casais — 17,20 € para 2 pessoas, ou seja, 8,60 € por pessoa.
• Spotify Free — gratuito, mas com anúncios, limite de saltos e qualidade de áudio reduzida. Aceitável para uso ocasional.
• Ofertas das operadoras — alguns planos da Bouygues, Free, Orange ou SFR incluem o Spotify Premium no pacote.
• Códigos promocionais — consulte a nossa página de cupões do Spotify para ofertas pontuais.

A subscrição partilhada legal continua a ser a opção mais económica a longo prazo. O plano Família, a 21,24 € por mês, dividido por 6 utilizadores verificados, fica a 3,54 € por mês por pessoa. Isto representa uma poupança de cerca de 70 % em relação ao plano Premium Individual, sem perder nenhuma funcionalidade.

Para saber mais, consulte o nosso guia sobre o Spotify Premium a preços acessíveis, a nossa comparação entre os planos Solo, Duo e Família, e a página sobre os diferentes planos do Spotify.

Que alternativas ao Spotify existem para cada perfil?

Dependendo do seu uso musical, existem vários serviços que podem substituir o Spotify, cada um com uma vantagem específica. A escolha depende da qualidade de áudio pretendida, do catálogo e do preço.

• Para os audiófilos — Qobuz ou Tidal, que oferecem áudio de alta resolução (24 bits / 192 kHz).
• Para os assinantes da Apple — Apple Music, incluído no Apple One juntamente com outros serviços da Apple.
• Para os assinantes da Amazon — Amazon Music Unlimited, por vezes incluído no Prime a um preço reduzido.
• Para os fãs do repertório francófono — o Deezer, que possui um repertório muito completo de música francesa; consulte a nossa página do Deezer.
• Para quem quer poupar — YouTube Music (incluído no YouTube Premium) ou Spotify Free.
• Para áudio em alta definição — consulte a nossa comparação entre o Tidal HiFi e o Qobuz.

Uma observação prática: o Spotify continua a ser o serviço com o melhor algoritmo de descoberta (Discover Weekly, Daily Mix). Se foi isso que o levou a escolher o Spotify, os outros serviços podem parecer-lhe menos relevantes neste aspeto específico. Veja também a nossa comparação entre Spotify, Deezer, Apple e Tidal.

Que armadilhas devo evitar ao cancelar a minha assinatura do Spotify?

Existem vários erros que se repetem frequentemente e que podem fazer com que se pague alguns meses de assinatura em vão. É melhor antecipá-los antes de cancelar a assinatura.

• Plano Família: se o administrador o ativar sem avisar os outros, 5 pessoas perdem o acesso Premium de uma só vez.
• Cancelar no local errado — verifique onde é feita a cobrança (Spotify Direct, App Store, operadora).
• Não confundir a rescisão com a eliminação da conta — a eliminação apaga as suas listas de reprodução.
• Esquecer-se de exportar as suas listas de reprodução — se mudar de plataforma, exporte-as antes de as eliminar.
• Acreditar que se pode «pausar» — o Spotify não tem uma função de pausa; o cancelamento é definitivo.
• Não verifique a morada para o plano Família — o Spotify pode suspender o acesso se os membros não partilharem a mesma morada indicada.

Quanto ao último ponto, trata-se de um teste que o Spotify realiza periodicamente. Os membros de um plano Familiar devem confirmar a sua morada através da geolocalização (autorização na aplicação). Se a morada indicada por um membro não corresponder à do administrador, o Spotify pode cancelar o acesso Premium do membro em questão. Este é um dos requisitos a cumprir para uma utilização em conformidade com os Termos e Condições Gerais.

Para os assinantes que pretendem simplesmente cancelar a assinatura, consulte também o nosso artigo complementar sobre como cancelar o Spotify e o nosso guia de cancelamento.

Perguntas mais frequentes

O que acontece à minha conta do Spotify após o cancelamento?

A conta permanece ativa no modo Free. Mantém as suas listas de reprodução, o seu histórico e os artistas que segue. Perde a qualidade de áudio premium, o modo offline, a ausência de anúncios e os saltos ilimitados. A reativação para o Premium é feita com um clique, sem qualquer perda.

O Spotify reembolsa em caso de cancelamento?

Em geral, não. Deve pagar até ao final do período faturado. Existem casos em que é possível solicitar um reembolso (erro de faturação, problema técnico), que deve ser solicitado através do site spotify.com/contact. Consulte também a nossa página dedicada aos reembolsos do Spotify.

Como sair de um plano Família do Spotify sem cancelar a assinatura dos outros?

Como membro convidado, aceda a spotify.com → Conta → Plano → «Sair do plano Família». Passará para o Spotify Free, mas os outros membros e o administrador mantêm o Premium. Se quiser o Premium para si, subscreva um plano individual.

O administrador do plano Família pode ser alterado?

Não diretamente. Para mudar de administrador, o atual tem de cancelar o plano; depois, outro membro cria um novo plano Família e convida os restantes. Tenha isto em conta se pretender transferir a gestão para outro membro do agregado familiar.

Posso cancelar o Spotify Premium gratuitamente após o período de teste?

Sim. O cancelamento durante o período de teste gratuito não implica quaisquer custos. A conta passa para o plano Free no final do período de teste, sem qualquer cobrança. Para não perder nada, anote a data de fim do período de teste na sua agenda e cancele a assinatura na véspera, caso não pretenda continuar.

O que fazer se o Spotify continuar a cobrar-me após o cancelamento?

Verifique primeiro a origem da cobrança: Spotify Direct, App Store, Google Play ou operadora. Se tiver cancelado no local correto, contacte o apoio ao cliente do Spotify indicando o seu número de transação. O reembolso será processado em poucos dias, caso se confirme que houve um erro.