Como cancelar o Spotify: cancelar o Premium, cancelar o Duo/Família e eliminar a conta (guia completo)

Quer saber como cancelar o Spotify, cancelar a assinatura do Spotify, cancelar o Spotify Premium ou cancelar a inscrição no Spotify? O método certo depende principalmente de um ponto: onde você se inscreveu (Spotify.com, App Store, Google Play, operadora).

Neste guia, vemos:

• Como cancelar uma assinatura do Spotify Premium (Pessoal, Duo, Família, Estudante)
• O que fazer se não encontrar o botão de cancelamento
• Como alterar o plano em vez de cancelar (Duo, Família, etc.)
• como alterar o método de pagamento do Spotify
• como gerir o Spotify mudar país/localização
• A diferença entre cancelar e eliminar uma conta Spotify
• e as opções "limpas" se estiver à procura do Spotify Premium gratuito (sem fraudes)

1) Antes de cancelar: verifique onde você paga o Spotify (o ponto-chave)

A maioria dos problemas ("não consigo cancelar") vem daí: se não pagar através do Spotify.com, o Spotify não pode cancelar em vez da loja.

Como verificar

1. Inicie sessão na sua página de conta Spotify.
2. Consulte a secção A sua subscrição: geralmente indica o tipo de pacote e a plataforma de faturação.

Casos mais frequentes:

• Pagamento através do Spotify.com (cartão, PayPal) → cancelamento na página da conta Spotify.
• Pagamento através da App Store (Apple) → cancelamento em Assinaturas iOS.
• Pagamento através do Google Play → cancelamento nas Subscrições Google.
• Pagamento através da operadora / pacote → cancelamento junto à operadora.

2) Como cancelar o Spotify Premium (método oficial do Spotify.com)

Se for cobrado diretamente pelo Spotify, o procedimento é muito simples.

Passos para cancelar/rescindir o Spotify

1. Aceda à sua página de conta.
2. Clique em Cancelar a subscrição (em «A sua subscrição» ou «Gerir a sua subscrição»).
3. Continue até a mensagem de confirmação.

✅ Após o cancelamento, o Spotify especifica que o Premium permanece ativo até a próxima data de faturação, e então a conta volta para a versão gratuita.

3) Cancelar a assinatura do Spotify: casos específicos que frequentemente bloqueiam

3.1. «Não vejo a opção "Cancelar subscrição"»

Isso acontece se:

• você é cobrado pela Apple/Google/operadora
• ou está a utilizar uma conta incorreta (endereço de e-mail errado)

Solução:

• Verifique novamente a página "A sua subscrição" na sua conta Spotify (ela indica a origem da cobrança).

3.2. Tem uma subscrição Duo/Família

A rescisão é feita pelo titular (aquele que paga). Os outros membros perdem o Premium quando o plano termina ou quando são removidos do plano.

4) Alterar a assinatura do Spotify em vez de cancelar (Duo, Família, Estudante)

Se o seu objetivo é principalmente pagar menos (ou adaptar o seu consumo), não precisa necessariamente de «cancelar»: pode mudar de plano.

Os planos Premium mais comuns

• Pessoal (Individual)
• Duo: 2 contas Premium separadas numa única fatura (para 2 pessoas).
• Família
• Estudante

Preços do Spotify em França: referências úteis

O Spotify exibe os seus preços para França na sua página Premium (por vezes com promoções do tipo «0 € durante X meses»). No momento em que escrevo, a página de França indica, nomeadamente:

• Pessoal: 12,14 €/mês após o período de teste/promoção (se elegível)
• Estudantes: 7,07 €/mês após o período experimental (se elegível)

Os preços podem sofrer alterações: o Spotify já aumentou as tarifas em França em 2025 (por exemplo: Individual 12,14 €, Duo 17,20 €, Família 21,24 €, Estudante 7,07 €).

5) Spotify alterar forma de pagamento (cartão expirado, PayPal, etc.)

Se o seu objetivo é alterar o meio de pagamento (e evitar um «pagamento recusado»), o Spotify indica o procedimento oficial:

1. Vá para Atualizar detalhes de pagamento.
2. Insira um novo meio de pagamento.
3. Confirme.

💡 O Spotify esclarece que pode aparecer uma pequena quantia de autorização temporária para verificar o cartão, que depois desaparecerá.

6) Spotify mudar país/localização: quando isso impede o acesso

Muitas pesquisas sobre "como bloquear o Spotify" vêm, na verdade, de um bloqueio do tipo "Spotify no exterior/país".

O Spotify indica:

• Gratuitamente, pode utilizar o Spotify noutro país durante um período máximo de 14 dias.
• Além disso, é necessário alterar o país/região nas definições da conta.

Como alterar o país no Spotify

1. Vá para Editar perfil.
2. Altere o país ou região.
3. Grave.
   Nota: o novo país só aparece quando você está realmente lá.

7) “Ter o Spotify Premium grátis”: o que é legítimo (e o que não é)

Se procura o Spotify Premium gratuito, evite os «APK», geradores e cracks: é a combinação perfeita para malware + roubo de conta.

O que é limpo:

• Ofertas de teste (para quem nunca teve Premium): o Spotify apresenta regularmente promoções (por exemplo, «0 € durante 2 meses», dependendo do país).
• O plano Estudante, se for elegível (desconto oficial).
• Os pacotes de operadoras (tipo «Spotify com uma box/planos») quando existem: muitas vezes paga através da operadora, portanto, a rescisão é feita junto a ela.

8) Cancelar a conta do Spotify vs. eliminar a conta (diferença essencial)

• Cancelar a assinatura = você deixa de pagar o Premium e a sua conta volta a ser gratuita.
• Eliminar a conta Spotify = apaga a conta (perda de listas de reprodução, histórico, etc.).

👉 Se quiser apenas cancelar os pagamentos: cancele primeiro o Premium.
Só depois disso, se desejar, poderá eliminar a conta.

9) Bónus: pagar menos pelo Spotify sem precisar de fazer nada (Duo / Família / co-assinatura)

Se utiliza o Spotify todos os dias, o verdadeiro incentivo não é «procurar o que é gratuito», mas sim reduzir o custo mensal:

• Se forem dois: o Duo pode ser mais rentável do que duas assinaturas individuais (dependendo das tarifas).
• Se forem vários: Família (se o seu agregado familiar corresponder às condições)
• E, de forma mais geral, se tiver o Spotify + Netflix + Disney+ + outros: uma lógica de repartição de custos (co-assinatura) evita pagar cada serviço integralmente «sozinho».

No Spliiit, a ideia é organizar essa divisão de forma adequada (pagamentos, acompanhamento), em vez de gerir transferências manuais.

Perguntas frequentes — Cancelar o Spotify / cancelar o Premium

Como cancelar o Spotify Premium?

Aceda à sua página de conta Spotify, clique em Cancelar subscrição e siga os passos até à confirmação.

Como cancelar a sua assinatura do Spotify (Duo/Família)?

O titular do pacote (aquele que paga) deve cancelar a partir da sua conta. Após o cancelamento, o Premium permanece ativo até a próxima data de faturação e, em seguida, passa a ser gratuito.

Não consigo encontrar "cancelar subscrição do Spotify": porquê?

Muitas vezes, porque você paga através da Apple/Google/operadora. Verifique a secção "A sua subscrição" na sua conta Spotify para ver a origem da cobrança.

Como alterar o método de pagamento do Spotify?

Aceda à página «Atualizar detalhes de pagamento», adicione o novo meio de pagamento e confirme.

Spotify: como mudar de país?

O Spotify indica que, na versão gratuita, pode utilizar o Spotify no estrangeiro até 14 dias. Para mais tempo, altere o país em «Editar perfil» → «País ou região» (visível apenas se estiver no local).

Quanto custa o Spotify Premium em França?

O Spotify apresenta os preços na sua página Premium França (por exemplo: Pessoal 12,14 €/mês, Estudante 7,07 €/mês após promoção, se elegível). Os preços podem sofrer alterações ao longo do tempo.

A reter

• Para cancelar o Spotify, comece por verificar onde efetua o pagamento e, em seguida, cancele no local correto.
• Se for cobrado pelo Spotify: Conta → Cancelar subscrição → confirmação.
• Após o cancelamento, o Premium permanece ativo até a próxima faturação e, em seguida, volta a ser gratuito.
• Se o seu objetivo é pagar menos: compare Duo/Família/Estudante e otimize o seu orçamento de assinaturas, em vez de procurar opções "gratuitas" arriscadas.