¿Escribes «cambiar ubicación Spotify», «Spotify cambiar país» o «Spotify ubicación»? Por lo general, es por una de estas razones:

  • Te has mudado y Spotify te bloquea («uso en el extranjero»).
  • ¿Desea acceder al catálogo y a los precios adecuados para su país?
  • Debes cambiar el método de pago de Spotify (tarjeta caducada, nuevo banco, nuevo país).
  • ¿Ve mensajes del tipo «Su país no coincide con el establecido en su perfil» o «el método de pago y el país no coinciden»?

En esta guía, hacemos un resumen detallado, con los pasos oficiales y las soluciones a los bloqueos más frecuentes.

Entender la «localización de Spotify» (lo que Spotify realmente mira)

Cuando hablamos de la localización de Spotify, a menudo mezclamos tres cosas:

  1. El país/región de tu cuenta
    Es un ajuste en tu perfil de Spotify.
  2. Tu ubicación real (dónde te encuentras físicamente)
    Spotify puede detectar dónde te encuentras, sobre todo porque algunas funciones y derechos están vinculados a los países.
  3. El país de tu método de pago (si tienes Premium)
    Con Premium, Spotify puede solicitar una tarjeta/método de pago emitido en el país seleccionado.

Cambiar país en Spotify: lo que dice Spotify (regla de los 14 días)

Spotify indica que puedes utilizar Spotify en otro país/región durante un máximo de 14 días. Para utilizarlo durante más tiempo, debes cambiar el país/región en la configuración de tu cuenta.

👉 Es lo que suele ocurrir después de una mudanza o una estancia prolongada.

Cómo cambiar de país/región en Spotify (pasos oficiales)

Paso 1: vaya a «Editar perfil».

Para cambiar el país de tu cuenta, Spotify te redirige a la página Editar perfil:

  1. Inicie sesión en su cuenta de Spotify (página de cuenta).
  2. Abre Editar perfil.
  3. Desplácese hacia abajo hasta País o región.
  4. Seleccione su nuevo país y regístrese.

Importante: el nuevo país solo aparecerá si realmente se encuentra en ese país.

Spotify aclara que la nueva región solo se muestra cuando realmente se encuentra allí (físicamente).

Spotify Premium: por qué también se le pide que cambie la forma de pago

Si tienes Premium y cambias de país, Spotify indica que es posible que tengas que actualizar tu método de pago a uno aceptado/emitido en tu nuevo país. Los cambios entrarán en vigor en el siguiente ciclo de facturación.

Spotify cambiar método de pago: cómo hacerlo

Si tu objetivo es simplemente «cambiar la forma de pago de Spotify» (nueva tarjeta, PayPal, etc.):

  1. Vaya a «Update payment details» (Actualizar datos de pago).
  2. Introduzca su nuevo método de pago
  3. Confirmar el cambio

⚠️ Spotify también indica que puede aparecer un pequeño importe de autorización temporal para verificar la tarjeta (que luego desaparecerá).

Casos frecuentes: problemas + soluciones

1) «No se puede cambiar el país en Spotify».

Causas típicas:

  • No se encuentra físicamente en el país de destino (Spotify no ofrece este servicio).
  • Tienes Premium y tu método de pago no corresponde al nuevo país.
  • modifica desde un dispositivo/aplicación que no muestra correctamente la opción

Soluciones:

  • Realice el cambio desde su página de cuenta web (perfil).
  • si es Premium: actualice el método de pago emitido en el país

2) «Tu método de pago y tu país no coinciden».

Spotify Community menciona que este tipo de error suele deberse a una discrepancia entre el país de la cuenta y el del método de pago (o a un problema con el pago).

Soluciones rápidas:

  • Comprueba el país en tu perfil de Spotify.
  • Actualice el método de pago con uno compatible/emitido localmente.

3) «Estoy en el extranjero y Spotify ya no funciona».

Si tienes la oferta gratuita, Spotify te recuerda que el uso en otro país está limitado a 14 días, después de los cuales debes cambiar el país de la cuenta para continuar.

Cambiar de país en Spotify sin perder tus listas de reproducción: buenas noticias

Cambiar el país/región en tu cuenta no elimina tus listas de reproducción: estas permanecen vinculadas a tu cuenta de Spotify. Sin embargo, la disponibilidad de algunos títulos puede variar según el país (derechos). Spotify lo menciona regularmente en los intercambios de soporte/comunidad sobre mudanzas.

Bonificación: pagar menos por Spotify Premium (sin trucos)

Si estás cambiando tu país o tu forma de pago, es probable que sea porque te tomas muy en serio tu suscripción Premium. Y cuando sumas Spotify + Netflix + Disney+ + otros... la factura se dispara rápidamente.

La solución más sencilla (cuando el servicio lo permite): repartir el coste de una suscripción multiusuario en lugar de pagarlo solo.

  • Algunas ofertas (por ejemplo, las fórmulas multiusuario) permiten compartir en un marco definido.
  • La suscripción compartida sirve para organizar esto de forma ordenada: cada uno paga su parte y se evitan olvidos o transferencias manuales.

Preguntas frecuentes: cambiar la ubicación de Spotify

¿Cómo cambiar de país en Spotify?

Ve a tu cuenta → Editar perfilPaís o región → selecciona tu país → guarda. Spotify especifica que el país solo aparecerá si realmente te encuentras allí.

Spotify: ¿cuánto tiempo se puede usar la cuenta en el extranjero?

Spotify indica que puedes utilizar Spotify en otro país/región durante un máximo de 14 días. Pasado ese tiempo, debes cambiar el país/región de la cuenta.

¿Cómo cambiar el método de pago de Spotify?

Vaya a la página «Cambiar datos de pago», introduzca un nuevo método de pago y confirme.

¿Por qué Spotify dice que mi país y mi forma de pago no coinciden?

Este mensaje suele aparecer cuando el país de la cuenta de Spotify no coincide con el país del método de pago (o si hay un problema con el pago).

Con Premium, ¿hay que cambiar la forma de pago cuando se cambia de país?

Spotify indica que es posible que tengas que actualizar tu método de pago a uno aceptado/emitido en el nuevo país.

A recordar

  • «Cambiar la ubicación de Spotify» = principalmente cambiar el país/región de la cuenta + a veces cambiar el método de pago si tienes Premium.
  • En el extranjero, Spotify menciona un límite de aproximadamente 14 días antes de tener que cambiar el país/región.
  • Si aparece el error «country/payment don’t match» (el país y el pago no coinciden), comprueba el país de la cuenta y actualiza el pago.

Preguntas más frecuentes

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