Mon compte Deezer : connexion, gestion famille et toutes les aides

Pour accéder à votre compte Deezer, rendez-vous sur deezer.com ou ouvrez l'application mobile, puis entrez votre e-mail et mot de passe. Le compte fonctionne ensuite sur tous les supports compatibles : web, smartphone, smart TV, voiture, enceintes connectées. Depuis 2023, l'offre Premium 11,99 €/mois inclut la qualité HiFi/FLAC sans surcoût, et l'offre Famille 19,99 €/mois autorise six comptes (1 administrateur et 5 membres).

À retenir

• Connexion à mon compte Deezer via deezer.com ou l'app mobile, e-mail + mot de passe
• Offre Premium à 11,99 €/mois inclut désormais le FLAC sans tier HiFi séparé depuis 2023
• Famille à 19,99 €/mois donne accès à 6 comptes (1 admin + 5 membres) et au mode Deezer Kids
• Lecture sur web, iOS, Android, smart TV, CarPlay, Android Auto, Sonos, Echo, PlayStation
• En cas de mot de passe oublié, le lien de réinitialisation arrive par e-mail en quelques minutes

Comment se connecter à mon compte Deezer ?

La connexion se fait depuis trois entrées principales : le site deezer.com, l'application mobile (iOS et Android) ou un appareil compatible. Les identifiants sont communs à tous les supports — un seul couple e-mail + mot de passe ouvre l'ensemble de votre bibliothèque.

Connexion web

• deezer.com — Cliquez sur « Se connecter » en haut à droite et entrez vos identifiants
• Connexion via Facebook, Google ou Apple — utilisez le même réseau que celui choisi à l'inscription
• Code à 6 chiffres — affichez-le depuis un appareil déjà connecté pour ouvrir Deezer ailleurs sans mot de passe
• Lien magique — Deezer peut envoyer un lien de connexion par e-mail si vous l'activez

Connexion sur l'application mobile

L'app Deezer est gratuite sur l'App Store et Google Play. Après installation, tapez sur « J'ai déjà un compte » et entrez vos identifiants. Si vous avez créé le compte via Facebook ou Apple, choisissez le bouton correspondant pour éviter les erreurs.

Connexion sur smart TV, voiture et enceintes

• Smart TV — Samsung Tizen, LG webOS, Apple TV via l'app dédiée puis code à 6 chiffres affiché à l'écran
• Voiture — Apple CarPlay et Android Auto reprennent automatiquement votre session smartphone
• Enceintes — Sonos, Bose, Google Home, Amazon Echo via leur app maison puis ajout du service Deezer
• Consoles — Deezer est disponible sur PlayStation 4 et PlayStation 5 via le PlayStation Store

Comment créer un compte Deezer ?

La création prend moins de deux minutes. Trois options sont proposées : e-mail + mot de passe, connexion via Facebook, Google ou Apple, ou ouverture depuis une offre opérateur (Bouygues, SFR ou Orange selon les promotions en cours).

• Inscription par e-mail — formulaire deezer.com/register, validation par mail
• Inscription via Facebook / Google / Apple — 1 clic, pas de mot de passe à créer
• Vérification de l'e-mail — Deezer envoie un lien de validation immédiat
• Choix de l'offre — Free ou Premium directement à l'inscription
• Paiement — CB, PayPal, prélèvement, ou opérateur (forfait mobile)
• Activation — accès immédiat après confirmation de paiement

Que faire en cas de mot de passe oublié ?

Sur la page de connexion, cliquez sur « Mot de passe oublié ? ». Saisissez l'e-mail associé à votre compte Deezer : un message contenant un lien de réinitialisation arrive habituellement dans la minute. Le lien expire en général en 24 h.

• Vérifiez les spams si le mail n'arrive pas dans les 5 minutes
• E-mail oublié — contactez le support via le formulaire d'aide depuis l'application ou deezer.com/contact
• Compte créé via réseau social — utilisez « Se connecter avec Facebook/Google/Apple » plutôt qu'un mot de passe
• Téléphone perdu — vous pouvez vous reconnecter depuis n'importe quel autre appareil avec l'e-mail
• Si rien ne fonctionne, consultez notre guide problèmes de connexion Deezer

Quelles sont les offres Deezer en 2026 ?

Deezer décline cinq offres principales en 2026. Toutes les formules payantes incluent désormais la qualité FLAC/HiFi sans surcoût — une décision prise en 2023 qui a supprimé le tier HiFi distinct.

• Offre|Prix|Comptes|Particularités
• Free|0 €|1|Avec publicité, qualité limitée
• Premium|11,99 €/mois|1|320 kbps + FLAC HiFi, mode hors-ligne
• Premium annuel|107,99 €/an|1|≈ 9 €/mois, mêmes avantages
• Duo|15,99 €/mois|2|Deux profils, deux bibliothèques distinctes
• Famille|19,99 €/mois|6|1 admin + 5 membres, Mix Famille, Deezer Kids
• Étudiant|1 €/mois 6 mois puis 5,99 €/mois|1|Justificatif scolaire requis

Pour le détail des formules et les promotions du moment, notre guide offres Deezer 2026 recense les options disponibles.

Économisez jusqu'à 70 % sur votre abonnement Deezer Famille grâce au co-abonnement. spliiit met en relation des utilisateurs vérifiés pour partager légalement les six places de l'offre Famille. Voir comment ça fonctionne.

Comment fonctionne l'offre Famille (6 comptes) ?

L'offre Famille à 19,99 €/mois autorise un compte administrateur et cinq comptes membres, soit six profils au total. Chaque membre dispose de sa propre bibliothèque, ses recommandations et son historique. Le mode Deezer Kids filtre les contenus pour les enfants de moins de 12 ans.

Ajouter ou retirer un membre

• Depuis le compte admin — rendez-vous sur « Mon compte » puis « Famille »
• Inviter par e-mail — envoyez une invitation à chaque membre
• Acceptation — le membre crée son compte ou en associe un existant
• Retirer un membre — l'admin peut supprimer un profil à tout moment
• Changer d'admin — opération possible depuis les paramètres du compte
• Le partage est encadré : guide complet du partage Deezer

Mix Famille et Deezer Kids

Le Mix Famille combine les goûts musicaux des six profils dans une playlist commune. Deezer Kids, pensé pour les 3-12 ans, propose berceuses, comptines et histoires audio. Les contenus explicites sont filtrés automatiquement.

Quelles différences entre Deezer Premium et HiFi ?

Depuis octobre 2023, il n'y a plus de distinction. L'offre Premium à 11,99 €/mois inclut le FLAC sans perte (1411 kbps) qui était auparavant réservé à Deezer HiFi (14,99 €/mois). Tous les abonnés Premium accèdent au catalogue HiFi sans surcoût.

• Qualité standard — 128 kbps (Free)
• Haute qualité — 320 kbps MP3 (Premium et plus)
• HiFi/FLAC — 1411 kbps sans perte, inclus dans Premium depuis 2023
• 360 Reality Audio — disponible sur certains titres avec casque compatible
• Activation — paramètres audio → qualité de lecture → « Haute fidélité »

Pour comparer Deezer à ses concurrents directs en qualité sonore, lisez notre avis Qobuz Hi-Res ou le comparatif Tidal vs Qobuz.

Vous voulez profiter de Deezer Famille sans payer le tarif complet ? Le co-abonnement permet de diviser le coût en partageant légalement votre abonnement avec d'autres utilisateurs vérifiés. Découvrez comment ça marche sur spliiit →

Comment Deezer se compare-t-il à Spotify et Apple Music ?

Deezer occupe une place singulière sur le marché français : service d'origine française (créé à Paris en 2007), il est l'un des rares concurrents directs de Spotify avec un catalogue équivalent et la qualité FLAC incluse depuis 2023.

• Catalogue Deezer — 120+ millions de titres, équivalent Spotify et Apple Music
• FLAC inclus Premium — depuis 2023, atout face à Spotify (qui n'a pas encore généralisé son HiFi)
• Famille 6 comptes — comme Spotify Famille, Apple Music Famille, Tidal Family
• Étudiant — 5,99 €/mois standard du marché
• Mix Famille — fonctionnalité unique, playlist combinant les goûts des 6 membres
• Deezer Kids — équivalent Spotify Kids, mode enfants sécurisé

Pour un comparatif détaillé entre les services, lisez notre Deezer vs Spotify. Si vous hésitez avec un service audiophile, voyez aussi notre avis Qobuz.

Comment résilier ou modifier mon abonnement ?

La résiliation se gère depuis « Mon compte » → « Mon abonnement » → « Annuler mon abonnement ». La résiliation prend effet à la fin de la période en cours. Si vous avez souscrit via l'App Store ou Google Play, il faut passer par le store correspondant.

• Résiliation web — depuis le navigateur, parcours en 3 clics
• Résiliation iOS — Réglages → Apple ID → Abonnements → Deezer
• Résiliation Android — Play Store → Paiements et abonnements → Deezer
• Changement de formule — passage Premium → Famille immédiat
• Pause — l'abonnement annuel ne se met pas en pause, seulement les mensuels
• Guide complet : résilier Deezer pas à pas

Quel choix selon votre profil ?

Le choix d'offre dépend du nombre d'utilisateurs et de votre attachement à la qualité sonore.

• Pour un usage solo occasionnel : Premium à 11,99 €/mois, avec FLAC inclus
• Pour un couple : Duo à 15,99 €/mois, deux profils distincts
• Pour une famille : Famille à 19,99 €/mois, six comptes + Deezer Kids
• Pour un étudiant : tarif réduit 5,99 €/mois après les 6 premiers mois à 1 €
• Pour un audiophile budget : Premium suffit, le FLAC y est intégré
• Pour partager le coût : Famille mutualisée via plateforme de co-abonnement

Foire aux questions

Mon compte Deezer fonctionne-t-il sans abonnement ?

Oui. Le tier Free permet d'écouter avec publicité et qualité limitée, sans mode hors-ligne ni accès au FLAC. L'écoute en ligne reste illimitée sur ordinateur, mais limitée sur mobile (mode aléatoire imposé sur certaines playlists).

Combien d'appareils peut-on connecter à un compte Deezer ?

Un compte Premium peut être actif sur un appareil à la fois en lecture simultanée. L'application peut être installée sur plusieurs appareils, mais seul un device joue de la musique à un instant T. L'offre Famille permet six lectures simultanées (une par membre).

Le HiFi est-il vraiment inclus dans Deezer Premium ?

Oui, depuis octobre 2023. Deezer a supprimé l'ancien tier HiFi à 14,99 €/mois et intégré le FLAC sans perte 1411 kbps dans toutes les offres Premium, Duo et Famille. Aucun frais supplémentaire à payer.

Peut-on partager un compte Deezer Famille avec des proches ?

Oui, l'offre Famille est explicitement conçue pour six utilisateurs (1 admin + 5 membres). Les conditions générales prévoient le partage entre proches ou via des plateformes spécialisées. Notre guide Deezer Famille détaille les bonnes pratiques.

Comment changer la langue de mon compte Deezer ?

Rendez-vous dans « Mon compte » → « Paramètres » → « Langue ». L'interface est disponible en français, anglais, espagnol, allemand, italien, néerlandais, portugais et d'autres langues. Le catalogue musical reste identique partout.

Deezer permet-il de changer de pays ?

Le compte est associé à un pays au moment de l'inscription. Pour modifier ce paramètre, il faut généralement résilier puis recréer le compte depuis le nouveau pays. Voir notre guide changer de pays sur les plateformes musicales pour la procédure équivalente.

Que faire si Deezer plante au lancement ?

Vérifiez d'abord la connexion internet. Forcez l'arrêt de l'app puis relancez-la. Si le problème persiste, désinstallez puis réinstallez l'app. Dans le pire cas, contactez le support depuis deezer.com/contact. Notre guide problèmes Deezer liste toutes les solutions courantes.