Comment se désabonner de Disney+ (sans se tromper)

Se désabonner de Disney+ peut être très rapide… à condition de résilier au bon endroit.
La règle est simple : vous devez annuler l’abonnement via le même “canal de facturation” que celui utilisé lors de la souscription (Disney+, Apple, Google, Canal+, opérateur, etc.).

Dans ce guide, vous allez voir :

• comment résilier Disney+ si vous avez souscrit sur le site,
• comment annuler si vous payez via iPhone/iPad (App Store) ou Android (Google Play),
• quoi faire si Disney+ est inclus via Canal+ ou un opérateur (Free, Orange…),
• et comment éviter les erreurs classiques (annulation non prise en compte, double facturation, etc.).

1) Avant de résilier : vérifiez comment vous payez Disney+

C’est l’étape qui évite 90% des galères.

Les 4 cas les plus fréquents

1. Abonnement pris directement sur DisneyPlus.com (paiement par carte / PayPal)
2. Abonnement via Apple (App Store / Abonnements Apple)
3. Abonnement via Google (Google Play / Abonnements)
4. Abonnement via un partenaire (Canal+, Free, Orange, opérateur mobile, etc.)

Si vous ne savez plus, regardez :

• sur iPhone/iPad : Réglages > votre nom > Abonnements (si Disney+ apparaît, vous êtes facturé par Apple).
• sur Android : Google Play > Paiements et abonnements > Abonnements.
• sinon : connectez-vous à votre compte Disney+ et consultez la section compte/abonnement (si vous voyez une formule active gérée par Disney, vous pouvez résilier depuis là).

2) Résilier Disney+ si vous avez souscrit sur le site DisneyPlus.com

C’est le cas le plus simple : tout se fait depuis votre compte.

Étapes (sur ordinateur ou mobile)

1. Connectez-vous à Disney+ sur un navigateur.
2. Ouvrez votre profil, puis allez dans Compte.
3. Dans la section Abonnement, sélectionnez votre offre Disney+.
4. Cliquez sur Résilier l’abonnement et validez la confirmation.

✅ Bon à savoir : Disney+ peut vous demander un motif et proposer un questionnaire facultatif avant la confirmation finale.

Que se passe-t-il après l’annulation ?

• Vous gardez généralement l’accès jusqu’à la fin de la période de facturation en cours (mensuelle ou annuelle), puis le renouvellement s’arrête.
• Conservez l’email ou la page de confirmation (utile en cas de litige).

3) Annuler Disney+ sur iPhone / iPad (abonnement via App Store)

Si vous vous êtes abonné depuis un appareil Apple, l’annulation ne se fait pas dans Disney+ mais via Apple.

Étapes (iPhone / iPad)

1. Ouvrez Réglages.
2. Touchez votre nom.
3. Touchez Abonnements.
4. Sélectionnez Disney+.
5. Touchez Annuler l’abonnement.

Sur Mac, l’annulation passe généralement par l’App Store > compte > gestion des abonnements.

4) Annuler Disney+ sur Android (abonnement via Google Play)

Même logique : si Google gère le paiement, l’annulation se fait via Google Play.

Étapes (Android)

1. Ouvrez Google Play.
2. Allez dans Paiements et abonnements > Abonnements.
3. Sélectionnez Disney+.
4. Appuyez sur Annuler l’abonnement et suivez les instructions.

⚠️ Important : désinstaller l’app Disney+ ne résilie pas l’abonnement.

5) Se désabonner si Disney+ est inclus via Canal+ ou un opérateur (Free, Orange…)

Dans ce cas, tout dépend du partenaire : vous devez résilier chez le partenaire, pas sur Disney+.

Cas Canal+ (points d’attention)

• Si Disney+ était inclus dans une offre Canal+ : l’arrêt des droits peut être géré automatiquement selon l’offre et la période concernée, et il peut ne rien y avoir à résilier côté Disney+.
• Plus largement, si votre accès passe par Canal+ (option, pack, inclusion), la gestion se fait via l’espace client Canal+.

Cas Free (exemple de logique opérateur)

Free explique que selon la façon dont Disney+ est inclus/facturé, l’offre peut :

• s’arrêter à la résiliation de la Freebox,
• ou être conservée en ajoutant un moyen de paiement côté Disney+.

👉 Conclusion : si vous payez Disney+ via un fournisseur (FAI/opérateur), passez par votre espace client ou le support du fournisseur.

6) Erreurs fréquentes quand on veut résilier Disney+

“Je ne vois pas le bouton pour me désabonner”

Très souvent :

• l’abonnement est géré par Apple/Google,
• ou par un opérateur (Canal+, Free, Orange…).

“J’ai résilié, mais Disney+ marche encore”

C’est normal : l’accès reste généralement actif jusqu’à la fin de la période déjà payée.

“J’ai été prélevé après la résiliation”

Si ça arrive :

• vérifiez que l’annulation a bien été faite sur le bon canal de facturation,
• retrouvez l’email/écran de confirmation,
• et contactez le support du canal concerné (Apple, Google ou opérateur).

7) Supprimer son compte Disney+ : ce n’est pas la même chose que résilier

Résilier = arrêter le renouvellement.
Supprimer le compte = effacer le compte (et certaines données), et cette option peut être indisponible tant qu’un abonnement est encore actif.

Si votre objectif est juste de ne plus payer, la résiliation suffit.

8) Alternative si vous résiliez surtout pour économiser

Beaucoup de résiliations Disney+ ne viennent pas d’un manque d’intérêt… mais d’un budget abonnements qui explose (Disney+, Netflix, Prime Video, musique, outils…).
Avant de couper un service que vous utilisez, une option simple est de réduire le coût en partageant légalement un abonnement quand la formule le permet.

C’est exactement le principe de Spliiit : au lieu de gérer des remboursements “à la main”, vous pouvez répartir le prix d’un abonnement entre plusieurs personnes via une plateforme qui s’occupe de la mise en relation et des paiements.
À voir ici : https://www.spliiit.com/

FAQ – Désabonnement Disney+

Peut-on résilier Disney+ depuis l’application ?

Souvent non : si vous payez via DisneyPlus.com, la résiliation se fait généralement sur le site (compte > abonnement). Si vous payez via Apple/Google, ça se fait dans les abonnements Apple/Google, pas dans l’app Disney+.

Est-ce que je suis remboursé si j’annule en cours de mois ?

En général, l’accès continue jusqu’à la fin de la période payée et le renouvellement s’arrête, mais les conditions de remboursement dépendent du canal (Disney, Apple, Google, partenaire).

Je suis abonné via Canal+/Free/Orange : je fais quoi ?

Vous devez gérer l’arrêt via le partenaire (espace client ou support). Disney+ ne peut pas toujours annuler à votre place si le paiement n’est pas chez eux.

À retenir

• Résilier Disney+ dépend de qui facture : Disney, Apple, Google ou un partenaire.
• Après résiliation, l’accès reste souvent actif jusqu’à la fin de la période déjà payée.
• Si l’objectif est d’économiser sans perdre Disney+, il peut être plus intéressant d’optimiser votre budget abonnements via le co-abonnement (ex. Spliiit) plutôt que de tout couper.

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