Rimborso NordVPN: come disdire e recuperare i tuoi soldi

Hai appena sottoscritto un abbonamento a NordVPN e vuoi tornare indietro? Buone notizie: NordVPN offre una garanzia "soddisfatti o rimborsati" di 30 giorni sui nuovi abbonamenti. In pratica, la differenza tra la disdetta di NordVPN e l'ottenimento di un rimborso NordVPN dipende da un punto chiave: l'annullamento del rinnovo non comporta automaticamente un rimborso.

In questa guida vediamo esattamente:

• in quali casi è possibile ottenere il rimborso (e in quali casi non lo è);
• Come annullare correttamente l'abbonamento a NordVPN, in base alla modalità di acquisto;
• come evitare un rinnovo automatico indesiderato;
• Cosa fare se non vedete l'opzione di rimborso.

1) Rimborso NordVPN: in quali casi è possibile?

NordVPN applica una garanzia di rimborso di 30 giorni sui nuovi abbonamenti (ovvero l'acquisto iniziale). Tuttavia, un abbonamento rinnovato non è generalmente rimborsabile ai sensi di tale politica (salvo obblighi legali locali).

Un altro punto importante: in base alle condizioni pubblicate nell'area assistenza NordVPN, alcuni pagamenti potrebbero non essere idonei, in particolare:

• se il periodo di 30 giorni è scaduto;
• se l'abbonamento è mensile ricorrente;
• se sono già stati concessi diversi rimborsi sul conto.

👉 Morale: se il tuo obiettivo è ottenere un rimborso da NordVPN, non limitarti a disattivare il rinnovo: devi inviare una richiesta di rimborso tramite l'assistenza / l'area account.

2) Come ottenere un rimborso NordVPN (metodo ufficiale)

Passaggio 1 — Verifica dove hai acquistato l'abbonamento

Il percorso dipende dal canale di acquisto:

• Acquisto sul sito NordVPN / Nord Account: rimborso gestito da NordVPN.
• Acquisto tramite Apple App Store: rimborso gestito da Apple (NordVPN non può effettuare rimborsi al posto loro).
• Acquisto tramite Amazon Appstore: rimborso gestito da Amazon.
• Acquisto tramite Google Play: talvolta gestibile tramite NordVPN (e talvolta direttamente tramite Google se il pagamento è molto recente).
• Acquisto tramite un rivenditore (marketplace, carta, bundle, ecc.): il rimborso deve essere richiesto al rivenditore.

Fase 2 — Contattare l'assistenza e inviare la richiesta

NordVPN indica che la richiesta deve essere effettuata tramite l'assistenza (chat live): il team ti invierà un link per accedere alla schermata in cui i pagamenti idonei mostrano un pulsante "Rimborso".

Quindi, voi:

1. conferma la tua identità/accesso all'account tramite il link ricevuto;
2. clicca su Rimborso se il pagamento è idoneo;
3. scegliete un motivo;
4. Conferma.

Fase 3 — Scadenze

Dopo la convalida, riceverai un'e-mail di conferma. L'elaborazione può richiedere alcune ore da parte dell'interfaccia e, a seconda del metodo di pagamento, l'accredito effettivo sul tuo conto bancario può richiedere fino a dieci giorni lavorativi.

3) Annullare l'iscrizione a NordVPN: interrompere il rinnovo automatico

Anche se richiedi un rimborso, è fondamentale disdire l'abbonamento NordVPN al momento del rinnovo, altrimenti rischi di essere addebitato alla scadenza successiva.

3.1. Disdire NordVPN se hai effettuato l'acquisto sul sito (Nord Account)

Per disdire NordVPN (nel senso di "interrompere il rinnovo"):

1. Accedi al tuo account Nord.
2. Vai alla scheda Fatturazione.
3. Accanto a Rinnovo automatico, clicca su Annulla.
4. Conferma l'annullamento del rinnovo.

Dovresti ricevere un'e-mail di conferma che il rinnovo automatico è stato disattivato.

Da ricordare: la disdetta dell'abbonamento NordVPN (interruzione del rinnovo) evita futuri addebiti, ma non comporta necessariamente un rimborso. Per ottenere il rimborso è necessario presentare una richiesta specifica.

3.2. Come annullare l'abbonamento a NordVPN se l'acquisto è stato effettuato su dispositivo mobile

• iPhone / iPad (App Store): le cancellazioni e i rimborsi vengono gestiti da Apple (nei tuoi abbonamenti iOS).
• Android (Google Play): la cancellazione avviene su Google Play (Pagamenti e abbonamenti) e il rimborso dipende dai termini e dalle regole applicabili (Google o NordVPN a seconda dei casi).
• Amazon Appstore: gestione da parte di Amazon.

4) Non vedo l'opzione "Rimborso": cosa devo fare?

Nell'interfaccia NordVPN, il pulsante Rimborso appare solo se il pagamento è considerato idoneo. Se non lo vedi, le cause più frequenti sono:

• più di 30 giorni dall'acquisto;
• abbonamento mensile ricorrente;
• acquisto già rimborsato più volte;
• acquisto effettuato tramite Apple / rivenditore (quindi fuori dal circuito di rimborso NordVPN).

Se pensi di essere in regola, la cosa più semplice è ricontattare l'assistenza tramite chat: potranno confermare l'idoneità e il canale corretto (NordVPN, Apple, Google, rivenditore).

5) Evitare rinnovi a sorpresa: i 3 riflessi

1. Disattiva il rinnovo automatico non appena sai che non desideri continuare.
2. Conserva l'e-mail di conferma della disdetta del rinnovo.
3. Se la scadenza è vicina, richiedete rapidamente il rimborso, perché il tempo gioca a vostro sfavore.

6) Alternativa se il tuo vero problema è il prezzo (piuttosto che NordVPN)

A volte, il "rimborso" è soprattutto una reazione a una fattura che si accumula: VPN + streaming + musica + strumenti... e alla fine del mese, fa male.

Se utilizzi davvero NordVPN, esiste un approccio più intelligente rispetto alla disdetta: ottimizzare il tuo budget per gli abbonamenti.

NordVPN consente di connettere fino a 10 dispositivi contemporaneamente con un unico account, il che può coprire diversi dispositivi della stessa famiglia (o di parenti, a seconda delle regole di utilizzo del servizio). In altre parole: se più persone lo utilizzano a casa tua, spesso puoi dividere il costo invece di sostenerlo da solo.

👉 È proprio qui che una piattaforma di co-abbonamento come Spliiit torna utile: permette di condividere il costo degli abbonamenti e di gestire in modo sicuro i pagamenti tra i partecipanti, invece di doverlo fare "a mano".
Se avete diversi abbonamenti digitali, spesso questo è il modo più veloce per ridurre la bolletta mensile senza rinunciare ai vostri servizi.

FAQ – Rimborso e cancellazione NordVPN

NordVPN offre davvero il rimborso?

Sì, NordVPN offre una garanzia di rimborso di 30 giorni sui nuovi abbonamenti (acquisto iniziale), con condizioni ed eccezioni a seconda della modalità di acquisto.

È sufficiente disdire NordVPN per ottenere il rimborso?

No. Disdire NordVPN (nel senso di "interrompere il rinnovo automatico") evita i prossimi addebiti, ma il rimborso richiede generalmente una richiesta esplicita tramite l'assistenza / l'area account.

Come disdire l'abbonamento a NordVPN su iPhone?

La disdetta deve essere effettuata tramite Abbonamenti Apple (Impostazioni > ID Apple > Abbonamenti). I rimborsi seguono le regole di Apple.

Come disdire l'abbonamento a NordVPN su Android?

Su Google Play: Profilo > Pagamenti e abbonamenti > Abbonamenti > NordVPN > Annulla. Per quanto riguarda il rimborso, dipende dai tempi e dal canale (Google o NordVPN a seconda dei casi).

Quanto tempo occorre per ottenere un rimborso da NordVPN?

Dopo la convalida, la visualizzazione può richiedere alcune ore sull'interfaccia e, a seconda della banca/metodo di pagamento, il rimborso può richiedere fino a circa 10 giorni lavorativi per essere visualizzato.

Da ricordare

• Rimborso NordVPN: possibile entro 30 giorni dall'acquisto iniziale, in base alle condizioni e al canale di acquisto.
• Disdire l'abbonamento a NordVPN = disattivare il rinnovo automatico (indispensabile per evitare una nuova fattura).
• Rimborso = richiesta dedicata (assistenza / chat) o tramite Apple/Google/rivenditore a seconda dei casi.
• Se utilizzate effettivamente il servizio, pensate anche a ridurre i costi condividendo in modo intelligente i vostri abbonamenti tramite Spliiit, piuttosto che disdire tutto.

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