Vuoi disconnetterti da Netflix su una TV (smart TV, box, console, Chromecast/Fire TV, TV dell'hotel...)? A seconda del dispositivo, l'opzione non si trova sempre nella stessa posizione, ma esistono 3 metodi affidabili:
- Disconnettiti dall'app Netflix sulla TV (menu "Ottieni assistenza").
- Visualizza il menu nascosto con un tasto di scelta rapida del telecomando (se "Aiuto / Get Help" non viene visualizzato).
- Disconnetti la TV da remoto dal tuo account Netflix (utile se non hai più accesso al dispositivo).
Si procede passo dopo passo.
Metodo 1 — Disconnettersi da Netflix sulla TV dall'applicazione
Sulla maggior parte dei televisori, l'opzione si trova nel menu laterale Netflix, sotto "Ottieni assistenza".
Passaggi (funziona su molti televisori / box / console)
- Apri Netflix sulla tua TV.
- Vai alla schermata iniziale di Netflix.
- Apri il menu (spesso spostandoti completamente a sinistra con il telecomando).
- Scorri fino a Ottieni assistenza / Get Help.
- Selezionare Disconnetti / Esci, quindi confermare.
✅ Tornerai alla schermata di accesso e il tuo account non sarà più attivo su questo televisore.
Metodo 2 — Se non riesci a trovare "Ottieni assistenza": il tasto di scelta rapida del telecomando (menu nascosto)
Su alcuni dispositivi (TV di hotel, interfacce obsolete, box specifici), il menu "Aiuto" non è visibile. Netflix indica una scorciatoia universale che fa apparire un menu con Disconnetti / Reset / Disattiva.
Scorciatoia da inserire con il telecomando (nell'app Netflix)
Su, Su, Giù, Giù, Sinistra, Destra, Sinistra, Destra, Su, Su, Su, Su
Poi:
- Seleziona Disconnetti (o Disattiva)
- confermare
💡 Se il collegamento non funziona al primo tentativo: eseguilo lentamente, rimanendo nell'app Netflix.
Metodo 3 — Disconnettersi da Netflix da remoto (se non si dispone più della TV)
Se hai dimenticato di disconnetterti (Airbnb, hotel, TV di un familiare), il metodo più sicuro è quello di accedere alla pagina Netflix Gestisci accessi e dispositivi.
Disconnettere un dispositivo specifico
- Vai alla pagina Gestisci accessi e dispositivi.
- Trova il televisore/dispositivo nell'elenco.
- Clicca sulla freccia, quindi su Disconnetti.
Disconnettersi da tutti i dispositivi (soluzione "radicale")
Nella stessa pagina, puoi anche selezionare Disconnetti da tutti i dispositivi.
⚠️ Netflix precisa che non tutti i dispositivi vengono necessariamente visualizzati (ad esempio quelli inattivi da tempo) e che potrebbe essere necessario attendere qualche istante prima che compaiano nell'elenco.
Come disconnettere Netflix dalla TV se l'app è bloccata
Se Netflix presenta un bug o non risponde:
- Prova a tornare alla home page di Netflix.
- cercare una schermata "Errore" o "Maggiori dettagli" → Disconnettersi / Reset (a seconda del dispositivo)
- altrimenti utilizzare il collegamento rapido del telecomando (metodo 2)
Buona abitudine: proteggere il proprio account dopo aver effettuato il logout (soprattutto TV condivisa)
Se ti disconnetti perché pensi che qualcuno abbia accesso:
- scollegare tutti gli apparecchi
- modifica la password
- riconnettiti solo sui tuoi dispositivi
La pagina "Gestisci accessi e dispositivi" è la base per riprendere rapidamente il controllo.
Domande frequenti — Disconnettere Netflix dalla TV
Come disconnettersi da Netflix sulla TV?
Nell'app Netflix: menu laterale → Ottieni assistenza → Disconnetti → conferma.
Come disconnettere Netflix dalla TV se non vedo "Aiuto"?
Utilizza la scorciatoia: Su Su Giù Giù Sinistra Destra Sinistra Destra Su Su Su Su, quindi seleziona Disconnetti.
Come disconnettere Netflix su una TV di un hotel/Airbnb da remoto?
Vai su Gestisci accessi e dispositivi, quindi disconnetti il dispositivo in questione (o tutti i dispositivi).
Disconnettersi da Netflix comporta la cancellazione del proprio account?
No. Ti stai solo disconnettendo dal dispositivo. Il tuo account rimane attivo.
Da ricordare
- Il metodo più semplice: Ottenere assistenza → Disconnettersi dalla TV.
- Se l'opzione non esiste: scorciatoia telecomando (Su Su Giù Giù...).
- Se non avete più il dispositivo: disconnessione remota tramite Gestisci accessi e dispositivi
Domande frequenti
Netflix
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