YouTube Premium kündigen: So kündigst du (und beantragst eine Rückerstattung)

YouTube Premium kündigen: So kündigst du (und beantragst eine Rückerstattung)

YouTube Premium ist praktisch (keine Werbung, Wiedergabe im Hintergrund, Offline-Modus, YouTube Music inklusive) … aber es ist auch ein weiteres Abonnement, das das Budget belasten kann. Ob man nun seine Ausgaben senken, zu einem anderen Tarif wechseln oder das Angebot einfach nur testen und dann kündigen möchte – der Vorgang ist schnell erledigt – vorausgesetzt, man kündigt an der richtigen Stelle.

In diesem Leitfaden sehen wir:

  • So kündigen Sie YouTube Premium auf Android, iPhone/iPad und dem Computer;
  • Was ist je nach Abrechnungsmethode (Google Play, App Store, YouTube) zu überprüfen?
  • in welchen Fällen eine Rückerstattung für YouTube Premium möglich sein kann;
  • Wie man ein YouTube-Abonnement sauber und ohne Zeitverlust kündigt.

1) Vor der Kündigung: Finden Sie heraus, wo Ihnen die Kosten in Rechnung gestellt werden

Dies ist der wichtigste Schritt, da er ausschlaggebend für die Wahl des genauen Menüs ist.

YouTube Premium kann wie folgt abgerechnet werden:

  • direkt über YouTube / Google (Verwaltung über YouTube);
  • über Google Play (Abonnement unter Android);
  • über den Apple App Store (sofern das Abonnement über ein iPhone/iPad abgeschlossen wurde).

Wenn Sie sich im Zweifelsfall nicht sicher sind:

  • Öffnen Sie YouTube (mit dem richtigen Google-Konto angemeldet),
  • Gehen Sie zu „Kostenpflichtige Abonnements“ / „Käufe und Abonnements“,
  • und prüfen Sie, ob YouTube Sie zur Abwicklung der Stornierung an Google Play oder Apple weiterleitet.

2) YouTube Premium auf Android kündigen (YouTube-App)

Auf Android erfolgt die Kündigung meist über die YouTube-App, je nach Art Ihres Abonnements gegebenenfalls auch über Google Play.

Schritte

  1. Öffnen Sie die YouTube-App.
  2. Tippe auf dein Profilbild.
  3. Gehen Sie zu „Kostenpflichtige Abonnements“.
  4. Wählen Sie „YouTube Premium“ aus.
  5. Tippen Sie auf „Weiter“, um den Vorgang abzubrechen.
  6. Wählen Sie einen Grund aus und bestätigen Sie dann mit „Ja“ oder „Abbrechen“.

Was nach der Stornierung geschieht

  • Das Abonnement bleibt bis zum Ende des bereits bezahlten Zeitraums aktiv.
  • Sie werden nicht mehr in die nächste Runde aufgenommen.

3) YouTube Premium auf dem iPhone/iPad (Apple) kündigen

Auf iOS leitet YouTube Sie häufig zur Apple-Verwaltung weiter. In diesem Fall erfolgt die Kündigung in den Einstellungen Ihres iPhones/iPads.

Schritte (Apple-Methode)

  1. Öffne die Einstellungen auf dem iPhone/iPad.
  2. Tippe auf deinen Namen (Apple-Konto).
  3. Tippen Sie auf „Abonnements“.
  4. Wählen Sie „YouTube Premium“ aus.
  5. Tippen Sie auf „Abonnement kündigen“.

Tipp: Wenn die Schaltfläche „Kündigen“ nicht angezeigt wird und stattdessen eine Meldung zum Ablauf des Abonnements erscheint, bedeutet dies oft, dass das Abonnement bereits gekündigt wurde und zum angegebenen Datum endet.

4) YouTube Premium auf dem Computer (Web) kündigen

Wenn das Abonnement über YouTube/Google verwaltet wird, kann die Kündigung mit wenigen Klicks über den Browser erfolgen.

Schritte (Web)

  1. Melden Sie sich mit dem richtigen Konto bei YouTube an.
  2. Gehen Sie zum Abschnitt „Kostenpflichtige Abonnements“.
  3. Öffne YouTube Premium und dann „Abonnement verwalten“.
  4. Klicken Sie auf „Deaktivieren /Abbrechen“ und bestätigen Sie anschließend.

5) „Ich habe gekündigt, sehe aber immer noch ‚Premium‘“: Das ist normal

Nach der Kündigung von YouTube Premium bleibt der Zugang in der Regel bis zum:

  • das Ende des bereits bezahlten Abrechnungszeitraums,
  • oder das Ende der kostenlosen Testphase, falls Sie sich in einer Testphase befanden (gemäß den jeweils geltenden Bedingungen).

Während dieses Zeitraums behalten Sie die Premium-Vorteile (keine Werbung, Hintergrundbild, Offline-Downloads usw.).

6) Rückerstattung für YouTube Premium: In welchen Fällen ist das möglich?

Eine Rückerstattung für YouTube Premium erfolgt nicht automatisch: Dies hängt von der Plattform ab, über die die Zahlung abgewickelt wird (YouTube/Google, Google Play, Apple), sowie vom jeweiligen Sachverhalt (kürzlich erfolgte Zahlung, Abrechnungsfehler, Probleme beim Zugriff usw.).

6.1. Wenn Ihnen die Kosten direkt von YouTube/Google in Rechnung gestellt werden

Google bietet eine eigene Seite für Rückerstattungen bei YouTube Premium und YouTube Music Premium an, auf der ein Antragsverfahren beschrieben wird, wenn ein kostenpflichtiges Abonnement aktiv ist (Sie müssen angemeldet sein).

6.2. Wenn die Abrechnung über Google Play erfolgt

Google Play weist darauf hin, dass Abonnements nicht grundsätzlich erstattet werden (mit bestimmten Ausnahmen, die von den Rückerstattungsbedingungen und dem jeweiligen Fall abhängen). Durch die Kündigung wird vor allem die Verlängerung verhindert, während der Zugang bis zum Ende des bereits bezahlten Zeitraums erhalten bleibt.

6.3. Wenn die Abrechnung über Apple (App Store) erfolgt

Bei Apple erfolgt die Rückerstattungsanfrage über den offiziellen Dienst reportaproblem.apple.com, wo Sie den betreffenden Kauf auswählen und auf „Rückerstattung beantragen“ klicken können.

Ein guter Tipp: Wenn die Zahlung gerade erst erfolgt ist (Verlängerung), sollten Sie den Antrag so schnell wie möglich stellen. Je näher der Antrag an der Transaktion liegt, desto größer ist die Wahrscheinlichkeit, dass er positiv beschieden wird (je nach Grund und Richtlinien der Plattform).

7) So kündigst du dein YouTube-Abonnement ordnungsgemäß (Checkliste)

Kündigen ist gut. Zu vermeiden, dass einem erneut Gebühren berechnet werden oder man das falsche Konto angibt, ist besser. Hier ist eine einfache Checkliste:

  • Überprüfen Sie, ob das richtige Google-Konto ausgewählt ist: YouTube ist möglicherweise mit einem sekundären Konto verknüpft.
  • Das Enddatum überprüfen: Es wird unter „Kostenpflichtige Abonnements“ (oder bei Apple/Google Play) angezeigt.
  • Die Zahlungsmethoden löschen? In den meisten Fällen ist das unnötig: Das Wichtigste ist, die Verlängerung zu stornieren.
  • Das Deinstallieren der YouTube-App führt nicht zur Kündigung des Abonnements: Dies ist nur durch die Kündigung im entsprechenden Menü möglich.

8) Clevere Alternative: Premium behalten … aber weniger bezahlen

Wenn der Hauptgrund für die Kündigung von YouTube Premium der Preis ist, gibt es oft eine sinnvollere Alternative: das YouTube-Abonnement nicht zu kündigen, sondern die Kosten zu senken.

YouTube Premium bietet verschiedene Abonnements an (unter anderem ein Familienabo, je nach Bedingungen), und genau diese Art von Abonnement wird typischerweise von mehreren Personen gemeinsam genutzt. Anstatt Rückerstattungen unter Verwandten und Freunden zu regeln oder sich von Fall zu Fall zu „verständigen“, bietet eine Plattform für gemeinsame Abonnements wie Spliiit folgendes:

  • die Kosten für ein Abonnement auf mehrere Personen aufteilen,
  • Zahlungen sichern,
  • die monatliche Verwaltung vereinfachen.

Wenn YouTube Premium (oder YouTube Music oder andere Dienste, die Sie täglich nutzen) Teil Ihres „Unterhaltungsbudgets“ ist, lohnt es sich oft mehr, die Kosten durch ein Kombi-Abonnement zu optimieren, als das Abonnement zu kündigen und es einige Wochen später wieder abzuschließen.

FAQ – Kündigung und Rückerstattung von YouTube Premium

Verliere ich YouTube Premium sofort nach der Kündigung?

Nein, in den meisten Fällen bleibt der Zugang bis zum Ende des bezahlten Zeitraums bestehen.

Warum kann ich in der YouTube-App nicht kündigen?

Oft liegt das daran, dass das Abonnement von Apple (iPhone/iPad) oder Google Play verwaltet wird. In diesem Fall muss die Kündigung in den Apple-Einstellungen oder bei Google Play erfolgen, nicht nur auf YouTube.

Ist bei einer Kündigung eine Rückerstattung für YouTube Premium garantiert?

Nein. Durch die Kündigung wird die Verlängerung gestoppt, aber die Rückerstattung hängt von den Richtlinien der Zahlungsplattform und dem Grund ab. Auf der offiziellen Google-Seite wird das Vorgehen seitens YouTube/Google erläutert.

Wie kann ich sicher sein, dass im nächsten Monat kein Betrag mehr abgebucht wird?

Überprüfen Sie, ob der Status unter folgendem Punkt tatsächlich „Storniert“ (oder ein Enddatum) lautet:

  • YouTube > Bezahlte Abonnements,
  • oder Apple > Abonnements,
  • oder Google Play > Abonnements.

Zu beachten

  • YouTube Premium zu kündigen ist ganz einfach, aber man muss die Kündigung an der richtigen Stelle vornehmen (YouTube/Google, Google Play oder Apple).
  • Der Zugang bleibt in der Regel bis zum Ende des bezahlten Zeitraums bestehen.
  • Je nach Zahlungsmethode und den Umständen ist eine Rückerstattung für YouTube Premium über die offiziellen Verfahren von Google/Apple möglich.
  • Auch wenn es vor allem um das Budget geht, Spliiit das gemeinsame Abonnement über Spliiit oft, den Komfort von Premium zu behalten … und das zu einem günstigeren Preis.

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