Prime Video MyTV: como ativar o Prime Video na sua televisão?

Tempo de leitura: 3 minutos

Artigo escrito por

Marina

Atualizado em

28/8/2026

Prime Video MyTV: como ativar o Prime Video na sua televisão?

Para que serve o Prime Video MyTV?

Quando abre o Prime Video pela primeira vez numa televisão, a aplicação pode apresentar um código ou um código QR em vez de solicitar diretamente os seus dados de acesso à Amazon.

A página «Prime Video MyTV» serve para associar este aparelho à sua conta. Assim que o código for validado, a televisão liga-se automaticamente.

O Prime Video MyTV é a página de registo de televisores, decodificadores, consolas e outros dispositivos compatíveis com o Prime Video.

Permite introduzir o código exibido no ecrã sem ter de digitar a sua palavra-passe da Amazon com um comando à distância. Não serve para criar uma subscrição nem para alterar o seu plano.

N.º|Funcionalidade|O que o Prime Video MyTV permite fazer
1|Registar um televisor|Associar o televisor à sua conta Amazon
2|Introduzir um código|Confirmar o código apresentado na aplicação
3|Ler um código QR|Iniciar sessão mais rapidamente a partir de um telemóvel
4|Ativar um dispositivo partilhado|Registar o dispositivo de um co-assinante compatível
5|Gerir o acesso|Em seguida, remova o dispositivo nas definições da conta

Para começar, aceda diretamente à página de ativação do Prime Video MyTV. A Amazon irá pedir-lhe que inicie sessão antes de apresentar o campo para introduzir o código.

Como ativar o Prime Video numa televisão?

A ativação é feita a partir da televisão e de um segundo dispositivo, como um telemóvel ou um computador.

N.º|Etapa|Ação
1|Abrir a aplicação|Iniciar o Prime Video na televisão
2|Escolher a ligação|Selecione «Iniciar sessão» ou «Registar o dispositivo»
3|Obter o código|Anote o código apresentado ou digitalize o código QR
4|Abrir o Prime Video MyTV|Aceda à página a partir de um telemóvel ou de um computador
5|Iniciar sessão|Utilize a conta Amazon associada à subscrição
6|Introduzir o código|Copie o código sem adicionar espaços
7|Confirmar|Confirme e aguarde a atualização da televisão

A televisão deverá, em seguida, apresentar os perfis do Prime Video. Este procedimento foi verificado (agosto de 2026).

Alguns dispositivos oferecem um método ligeiramente diferente. Pode receber uma notificação na aplicação móvel Prime Video, digitalizar um código QR ou iniciar sessão diretamente com os seus dados de acesso da Amazon.

📺 Se aparecerem vários métodos, o código QR é geralmente o mais rápido. O código MyTV continua a ser prático quando a leitura não funciona.

Onde posso encontrar o código do Prime Video MyTV?

O código aparece diretamente na aplicação Prime Video instalada no dispositivo a ligar.

N.º|Aparelho|Onde encontrar o código
1|Smart TV|No ecrã «Iniciar sessão» ou «Registar o aparelho»
2|Box de Internet|Na aplicação Prime Video da box
3|Consola de jogos|Depois de selecionar a ligação no site
4|Leitor multimédia|No ecrã de gravação do Prime Video
5|Fire TV|Início de sessão frequentemente automático com a conta Amazon associada

Se não aparecer nenhum código, abra a aplicação, selecione «Iniciar sessão» e, em seguida, procure a opção que permite registar-se a partir de outro dispositivo.

O código não se encontra na sua conta da Amazon nem num e-mail. É criado pelo dispositivo que pretende ligar.

Não reutilize um código antigo guardado numa fotografia. Se tiver expirado, gere um novo a partir da aplicação.

O que fazer se o código do Prime Video não funcionar?

N.º|Problema|Causa provável|Solução
1|Código inválido|Erro de introdução ou código caducado|Gere um novo código e digite-o novamente sem espaços
2|Conta errada apresentada|Está ligado a outra conta da Amazon|Saia do navegador e utilize a conta de assinante
3|A televisão não responde|Aplicação bloqueada ou ligação instável|Feche a aplicação, reinicie a televisão e verifique a ligação à rede
4|Não aparece nenhum código|Aplicação antiga ou outro método de ligação|Atualize a aplicação e procure o código QR
5|O Prime Video continua indisponível|Assinatura inativa|Verifique o estado da sua assinatura do Amazon Prime ou do Prime Video
6|Aplicação não encontrada|Televisor não compatível|Utilize um decodificador ou um dispositivo de streaming compatível
7|Ecrã preto após o início de sessão|Problema com a aplicação ou com a rede|Reinicie o dispositivo e desative temporariamente a VPN

Após a validação, aguarde alguns instantes antes de voltar a tentar. O envio de vários códigos seguidos pode dificultar a identificação do ecrã correto.

Se a televisão ficar bloqueada:

Feche completamente o Prime Video
Reinicie a televisão
Verifique a ligação à Internet
Reabra a aplicação
Gerar um novo código
Repita o processo de ativação a partir de um navegador

Desative também temporariamente uma VPN ou um proxy. O Prime Video pode recusar a ligação quando a localização da conta e a do dispositivo não coincidem.

Que dispositivos são compatíveis com o Prime Video MyTV?

O Prime Video está disponível em várias categorias de dispositivos, mas as funcionalidades oferecidas variam consoante o modelo.

N.º|Categoria|Exemplos|Ativação habitual
1|Smart TV|Samsung, LG, Sony, Panasonic, Hisense|Código, código QR ou ligação direta
2|Dispositivos Amazon|Fire TV, Fire TV Stick|A conta Amazon é frequentemente reconhecida automaticamente
3|Dispositivos multimédia|Apple TV, Android TV, Google TV|Código ou código QR
4|Consolas|PlayStation, Xbox|Código apresentado na aplicação
5|Decodificador de Internet|Decodificador que inclui a aplicação Prime Video|Código ou início de sessão, dependendo do operador
6|Leitores de Blu-ray|Modelos compatíveis com o Prime Video|Código de registo
7|Telemóvel e tablet|Android, iPhone, iPad|Ligação direta na aplicação
8|Computador|Navegador compatível|Início de sessão com as credenciais da Amazon

A lista de dispositivos compatíveis com o Prime Video permite verificar o seu equipamento. Alguns televisores mais antigos podem já não receber as versões mais recentes da aplicação.

Como desligar um aparelho antigo?

Se tiver vendido uma televisão ou utilizado o Prime Video num dispositivo que já não lhe pertence, remova-o da sua conta.

N.º|Etapa|Ação
1|Abrir as definições|Aceder a «Conta e definições»
2|Ver dispositivos|Abra a secção «Os seus dispositivos»
3|Encontrar o aparelho|Localize a televisão ou o descodificador em questão
4|Bloquear o acesso|Selecione «Cancelar registo»

Esta ação desliga o Prime Video do aparelho. Não se esqueça de o fazer antes de vender, doar ou reiniciar um televisor.

Como utilizar o código de TV com a partilha « Spliiit »?

A partilha do Prime Video apresentada em Spliiit utiliza o código exibido no televisor. Assim, o co-assinante não precisa de receber a palavra-passe da Amazon do titular da conta.

N.º|Pessoa|Ação
1|Proprietário|Configurar um código PIN do Prime Video
2|Proprietário|Ativar as restrições de compra
3|Co-subscritor|Abrir o Prime Video no seu dispositivo compatível
4|Co-assinante|Enviar o código de TV por mensagem Spliiit
5|Proprietário|Introduzir o código no Prime Video MyTV
6|Co-assinante|Criar o seu próprio perfil após a ativação

🔐 Os dados de acesso da Amazon não devem ser partilhados na conversa. O código serve apenas para registar o dispositivo que aparece no ecrã.

O método completo é explicado no guia sobre como partilhar o Prime Video em Spliiit.

A ativação partilhada por código de TV aplica-se a televisores ligados à Internet, decodificadores, consolas e alguns leitores multimédia. Não proporciona um acesso equivalente em computadores, smartphones ou tablets.

O Prime Video permite até três reproduções simultâneas com a mesma conta, sendo que, no máximo, duas podem ser do mesmo título. Para compreender melhor este limite, consulte o nosso guia sobre o número de ecrãs do Prime Video.

Perguntas frequentes sobre o Prime Video MyTV

Onde é que se deve introduzir o código do Prime Video?

O código deve ser introduzido na página Prime Video MyTV a partir de um navegador ligado à conta Amazon em questão.

O código do Prime Video é a palavra-passe da conta?

Não.
Trata-se de um código temporário que permite registar apenas o dispositivo no qual é apresentado.

Por que é que o Prime Video MyTV pede para iniciar sessão?

A Amazon tem de identificar a conta à qual a televisão será associada. Verifique se está a utilizar a conta que possui a subscrição Prime ou Prime Video.

É possível ligar vários televisores?

Sim, é possível registar vários dispositivos. No entanto, o número de vídeos que podem ser visualizados em simultâneo continua a estar limitado pelas regras de utilização do Prime Video.