Como posso partilhar uma subscrição Kdrive?

Como partilhar a subscrição do kDrive (Infomaniak) no Spliiit?

O kDrive é um serviço de armazenamento em nuvem "à la Drive", com sincronização em computadores, telemóveis e tablets, e a possibilidade de editar online ficheiros do tipo Word / Excel / PowerPoint.

A fórmula «Team» foi concebida para vários utilizadores: cada um tem o seu acesso e você gere as partilhas, os direitos e a atividade.

No Spliiit, o kDrive é partilhado por convite e cada co-assinante usa a sua própria conta, e o proprietário (admin) gere o acesso dos membros.

🔗 Método de partilha: convite (membros adicionados ao espaço Team)
👥 Número de utilizadores: até 6 utilizadores no máximo
📅 Planos partilháveis: Team 3To (mensal/anual)

Boas práticas para partilhar o kDrive em 30 segundos

✅ Cada co-assinante deve ter o seu próprio acesso.
✅ O proprietário convida os membros e controla os direitos de acesso (leitura/edição/partilha).
✅ Se um membro não tiver acesso: verifique primeiro os direitos da pasta (geralmente é isso).
✅ Em caso de dúvida: teste em navegação privada para verificar se está na conta correta.

kDrive: quais planos podem ser partilhados no Spliiit?

No Spliiit, pode oferecer o kDrive com estas ofertas:

• Team 3To – Mensal — até 6 utilizadores no máximo
• Team 3To – Anual — até 6 utilizadores no máximo

⭐ Funções principais incluídas (Team 3To):

• Sincronização de computadores / telemóveis / tablets
• Edição online Word / Excel / PowerPoint
• Gestão avançada de partilhas e direitos
• Controlo e acompanhamento da atividade dos utilizadores
• Recuperação/transferência de dados de um utilizador eliminado

Proprietário: sugerir uma partilha kDrive no Spliiit

Etapa 1 — Prepare o seu espaço kDrive

1. Certifique-se de que possui uma subscrição ativa do kDrive Team 3 TB (mensal ou anual).

Etapa 2 — Colocar a oferta no Spliiit

1. No Spliiit, vá para «Propor»‍
2. Escolha o kDrive‍
3. Selecione a fórmula (Team 3To Mensal ou Anual)
4. Indique o número de lugares (até 6)
5. Publique em partilha pública para receber pedidos

ℹ️ Também pode fazer uma partilha privada 🔐: convide apenas os seus amigos e familiares.

Etapa 3 — Adicione os seus co-assinantes (convite)

1. Na sua interface de administração kDrive/Infomaniak, adicione os membros da equipa com os seus endereços de e-mail.
2. Em seguida, atribua os acessos: quem pode ler/modificar/partilhar.

Co-assinante: juntar-se a uma partilha kDrive

1. No Spliiit, abra o marketplace (🔎) e procure por kDrive‍
2. Inscreva-se numa oferta e efetue o pagamento
3. Envie ao proprietário o e-mail que pretende utilizar
4. Aceite o convite recebido e inicie sessão com os seus dados de identificação‍
5. Instale a aplicação, se necessário (computador/dispositivo móvel), para ativar a sincronização.
6. Aceda às pastas partilhadas de acordo com os direitos concedidos pelo proprietário

ℹ️ Se não houver nenhuma oferta disponível:

• ative o alerta para ser avisado assim que surgir uma vaga
• ou crie a sua oferta como proprietário

✅ Funciona se...

• O proprietário convida-o com o e-mail correto
• Aceita o convite e inicia sessão na conta correta.
• Os direitos dos ficheiros estão bem definidos (leitura vs edição)

❌ Não funciona se...

• Está conectado à conta errada (pessoal/profissional/outro e-mail)
• O proprietário adicionou-o, mas sem direitos sobre os ficheiros (verá «vazio» ou «acesso recusado»).
• Está a tentar editar um ficheiro sem direitos de edição

🛠️ Se não funcionar, tente...

1. Verifique se está conectado com o mesmo e-mail que foi convidado
2. Desligar/ligar novamente (ou navegação privada)
3. Peça ao proprietário para verificar os seus direitos sobre o arquivo em questão.
4. Atualizar a aplicação kDrive (dispositivo móvel/computador)
5. Se a sincronização apresentar erros: reinicie a sincronização ou reinstale o cliente (muitas vezes isso resolve o problema).

💬 Não hesite em contactar o nosso serviço de apoio ao cliente em caso de necessidade!